주식회사 와이더랩(이하 ‘회사’라 한다)는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.
제1조(개인정보의 수집항목)
① 회사는 회원가입, 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위하여 최초 회원가입 시 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 성별, 이메일 주소
② 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- ip address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
③ 유료 서비스 이용 시 다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
제2조(개인정보의 수집방법)
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자의 정보 입력
- 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등
- 제휴사로부터의 제공
- 생성정보수집 툴 등
제3조(개인정보의 수집 및 이용목적)
① 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 유료 서비스 제공에 따른 요금 정산, 콘텐츠 제공, 유료 서비스 이용에 대한 과금, 구매 및 요금 결제, 본인인증, 요금 청구서 등 발송, 요금 추심
- 회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입 확인, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보전, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 및 통지, 처리결과 통보 등
제4조(개인정보의 처리 및 보유기간)
이용자의 개인정보는 이용자가 회원탈퇴를 요청하거나 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 또는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 보존근거에서 명시한 근거에 따라 보존기간 동안 보존합니다.
- 서비스 이용 관련 개인정보(서비스 접속 기록) : 3개월(통신비밀보호법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록/대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)
- 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년(국세기본법)
- 전자금융 거래에 관한 기록 및 부정거래 기록 : 5년(전자금융거래법)
- 표시/광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)
- 공인전자주소 및 전자문서 유통정보 : 10년(전자문서 및 전자거래 기본법 제 31조의18 제 4항 및 공인전자문서 중계자 업무 세부준칙 제 7조 제 3항)
제5조(개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 ‘개인정보의 수집 및 이용목적’에서 고지한 목적 범위 내에서만 이용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업 기관에 제공하지 않습니다.
② 다음의 경우에는 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
- 이용자의 동의가 있는 경우
- 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
- 통계작성/학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제6조(개인정보처리의 위탁)